HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier


Kontext: "Teamformung: Als Team das Miteinander lernen, gestalten, erhalten, pflegen, anpassen, beenden."



Schritt 15: Transfer. Review.


15. Anleitungen zu Transfer und Review (14 Schritte).

Transfer in das Beratungssystem der Organisation.

Beratung legitimiert sich zu einem großen Teil durch das Gefälle zwischen (Spezial-)Wissen und Erfahrungen der Berater und Trainer zu den Personen der Klientel.

Wenn ein Workshop zur Teamformung durchgeführt wurde, haben sich in der Regel die Kompetenzen der Personen und des gesamten sozialen Gefüges erheblich verändert. Das hat auch Konsequenzen für das Beratungssystem, z.B.

  • können Beratungsanliegen, die bisher zu Beratungsaufträgen geführt haben, künftig völlig wegfallen oder bedeutungslos werden. In solchen Fällen sollten entsprechende Beratungsverträge - auch Rahmenverträge - sofort gekündigt und aufgelöst werden.
  • können "Daueraufträge" für Beratungen plötzlich in einem anderen Licht erscheinen: Erwünschte oder unerwünschte Abhängigkeiten sowie Einflussnahmen können erkannt, bearbeitet und korrigiert werden.
  • können bisher vernachlässigte Themen in den Vordergrund treten und eine große Bedeutung erhalten, für die die Berater und Trainer, mit denen bisher zusammengearbeitet wurde, nicht die erforderliche oder erwünschte Kompetenz mitbringen: Die Beratungs- und Trainingsverträge sollten unverzüglich auf das noch erforderliche Maß und die noch erforderlichen Themen zugeschnitten werden.
  • können neue Themen auftauchen, für welche weder die Personen der Organisation noch die bekannten Berater und Trainer die erwünschte oder erforderliche Kompetenz aufweisen - zumindest der ersten Einschätzung nach, schlichtweg, weil entsprechende Erfahrungen fehlen. Für diese neuen Themen sind sorgfältig neue Dienstleistende zu suchen.