Zur Schlussphase wechseln Sie eindeutig, klar und unmissverständlich in die Rolle des Leiters, der sowohl die Gesprächsleitung als auch die Moderation inne hat.
Die Schlussphase entspricht der Eröffnungsphase: Die Teilnehmenden benötigen eine klare Steuerung und Orientierung, damit die noch anstehenden Entscheidungen zügig getroffen werden und die bis dato erarbeiteten Ergebnisse gesichert werden.
Rechnen Sie damit, dass jetzt, wo das Ende angesagt ist, der eine oder andere Teilnehmende "plötzlich" mit "ganz dringenden" Anliegen kommt oder "nur noch schnell ein paar Kleinigkeiten" einbringen will. Verweisen Sie die Anliegen konsequent auf die Zeit nach dem Workshop.
Fordern Sie Entscheidungen ein. Verhalten Sie sich sehr beharrlich, eher sogar stur: "Entscheiden Sie jetzt, aber diskutieren Sie nicht mehr. Wenn Sie die Entscheidung noch nicht reif ist, machen Sie bitte einen Vorschlag, was SIE NACH dem Workshop noch zu tun werden, um die Entscheidung ausreichend vorzubereiten bzw. zu treffen."
(Quelle: skip-Anleitung 1987, 2009 erweitert und aktualisiert durch Heinrich Keßler)