HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier


Kontext: "Teamformung: Als Team das Miteinander lernen, gestalten, erhalten, pflegen, anpassen, beenden."



Schritt 09: Ermittlung der Kernursachen.


09. Modelle zur Ermittlung der Kernursachen im Workshop zur Teamformung:
Modelle für Ursachen und Wirkungen.

Grundsätze:

Wird eine tiefere Ursache gelöst, verschwinden auch die Folgewirkungen.
Je grundsätzlicher die Ursache, die bearbeitet wird, umso nachhaltiger sind auch die Wirkungen.

Bei der Suche nach den "richtigen" Ursachen, das sind jene, deren Bearbeitung auch die erwünschten Folgen zu bewirken verspricht, überlagern sich häufig:

  • Ursachen, die mit hoher Energie besetzt sind (Ärger, Wut, Frust,...) und
  • Ursachen, die grundsätzlicher Natur sind. Solche Ursachen sind selten hochemotional.

Werden nur die oberflächlichen Ursachen bearbeitet, sind die Lösungen meist auch von kurzer Dauer, wenn überhaupt eine Wirkung eintritt. Werden die grundsätzlichen Ursachen angegangen, "geht es ans Eingemachte", d.h. die Veränderungen sind ebenfalls grundsätzlicher Natur mit entsprechenden nachhaltigen, mitunter auch irreversiblen Wirkungen.

Ablauf der Ermittlung der Kernursachen im Workshop zur Teamformung.

Kernursachen-Wirkungs-Ketten.

Handlungsideen.